FAQ - ARONA Yachting

Fragen & Antworten

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Ausfahrten, Flotte und vor allem auch dem Dauerthema Wetter. Sollten dennoch Fragen unbeantwortet bleiben, freuen wir uns über eine kurze Info von Euch.

Standort & Route Gäste Verpflegung Zeit Wetter Sicherheit Gutschein Preis

Unser Heimathafen ist der Stadthafen. Hier starten und enden im Normalfall unsere Ausfahrten. Unterwegs können nach belieben Zwischenstopps eingelegt werden oder die Streckenführung spontan angepasst werden.

Konstruktionsbedingt können wir im gesamten Hafenbereich von Rostock, Gehlsdorf und Warnemünde an- und ablegen. Sehr gerne holen wir Sie direkt an Ihrem Hotel, Restaurant oder Veranstaltungsort ab – kontaktieren Sie uns für die individuelle Planung.

Sollten Sie die Ausfahrt nicht am Wasser starten oder enden lassen wollen, auch kein Problem. Im Gegenteil, sehr gerne holen wir Sie mit unserer Oldtimer-Limousine überall in und um Rostock ab.

Anzahl:

Grundsätzlich finden auf der ARONA bequem bis zu acht Gäste Platz. In der Limousine können wir maximal sieben Gäste mitnehmen.

Für grüßere Gruppen erweitern wir unsere Flotte flexibel oder gestallten die Etappen Eventbegleitend in Etappen – sprechen Sie uns einfach an. Wir haben bereits Events mit bis zu 200 Teilnehmern begleitet.

Alter:

Wir haben vom Säugling bis 88 Jährigen haben wir schon alles an Bord gehabt.

Hunde:

Auch unsere vierbeinigen Freunde heißen wir herzlich und unentgeltlich willkommen!

Abhängig von der Ausfahrt sind Softgetränke im Normalfall im Preis inbegriffen. Wünsche die darüber hinaus gehen, realisieren wir gerne nach individueller Rücksprache und beschaffen diese gerne im Vorfeld.

Sollte der Hunger spontan zuschlagen, steuern wir gerne den nächst gelegenen Fischkutter oder Hafenrestaurant an.

Dauer der Ausfahrt:

So flexibel wie beim Abfahrtort und Strecke sind wir auch bei der Zeit. Von der einfachen Shuttlefahrt bis zum drei tägigen Event haben wir bereits alles absolviert und planen auch mit Ihnen die optimale Ausfahrt.

Die durchschnittliche Bootstour auf der ARONA dauert zwischen 1,5 und 2 Stunden. Optional können diese verlängert werden, soweit keine direkten Folgetouren anstehen.

Bootssaison:

Zwischen Mai und November sind wir für Sie auf dem Wasser unterwegs.

Limousine:

Ganzjählicher Einsatz (nach Absprache)

Sollte eine Ausfahrt auf Grund von schlechtem Wetter (Sturm oder starker Regen) nicht stattfinden greift unsere Schönwetter-Garantie.

In Rücksprache mit dem Skipper wird möglichst:

Nach einem Ersatztermin gesucht
Die Ausfahrt alternativ mit der Limousine oder einem Ersatzboot (mit Dach) unternommen
Die Tour komplett abgesagt

Für den letzten Fall erhalten Sie die komplette Charter abzüglich einer Aufwandsentschädigung von 20% zurück. Diese wiederum wird bei der nächsten Ausfahrt mit der ARONA oder Limousine verrechnet.

Die Sicherheit unserer Gäste und der Erhalt unserer Flotte hat oberste Priorität. Daher werden unsere Ausfahrten ausschließlich von erfahrenen Skippern durchgeführt. Zudem werden Boot und Limousine regelmäßig nach geltenen Vorschriften überprüft. Darüber hinaus führen wir für jeden Gast die notwendige Sicherheitsausrüstung mit, welche kostenfrei zur Verfügung gestellt wird.

Gegenstand: Unsere Gutscheine können, wenn nicht anders vermerkt, für alle Angebote der Classic Yacht Charter eingesetzt werden. Wenn nicht persönlich werden die Gutscheine in Form einer Grußkarte nach Zahlungseingang postalisch oder per Mail zugestellt.

Einlösen des Gutscheins: Die Gutscheine sind vor Abschluss eines Chartervertrag einzureichen. Der jeweilige Gutscheinwert wird dabei auf den Rechnungsbetrag angerechnet.

Restguthaben: Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, so bleiben eventuelle Restguthaben erhalten und können durch erneute Angabe verwendet werden. Eine Barauszahlung des Restwertes ist ausgeschlossen.

Gültigkeitsdauer: Gutscheine behalten ab Ausstellungsdatum zwei Jahre Ihre Gültigkeit.

Weitergabe: Voucher können, soweit nicht anders vermerkt, an Dritte weiter gegeben werden.

Unsere Preise ergeben sich individuell aus Dauer der Ausfahrt und Anzahl der Gäste sowie gewünschter Verpflegung.

In der Regel fahren wir exklusiv, d.h. das Boot und Entscheidung über Streckenführung gehört Ihnen. Inbegriffen sind dabei stehts Skipper, ggf. Crew, Teibstoff, Sicherheitsausrüstung und Versicherungen.

„Leinen los“ heißt es dann bereits ab 99 EUR pro Stunde.